BIGLOBEからMNP転出します。びっぷるくん見ると殺意がわきます。
電話をつなげる（最高難易度）
BIGLOBEのMNP転出の手続きは電話しかないです。
2021/4/9訂正：なんと遂にWebで予約番号を発行出来るようになりました。やったね！
しかし、これがマジで繋がらない。
12時ごろ電話したんですよ。コロナの影響で人員削減やお昼時ということもあってか、
1時間ちょっとかかってようやく繋がりました。繋がった時は逆にびっくりして焦ります。
平日でこれなんで、休日とかもっとやばそうです。
ツイッターとかで調べると、繋がらないのはデフォルトみたいです。
通信サービスの質とかは特に問題ないだけに勿体無い。
ちなみに、携帯からだとフリーダイヤルできないので、1時間だとかなり通話料がかかります。 なので固定電話からフリーダイヤルを推奨します。
私には楽天linkがあったのでなんとかなりました。契約しといてよかったまじで。
余談ですが、楽天linkって個々の通話時間を後から確認できないみたいです。
繋がった後
見事電話が繋がったらもう勝利です。
MNPする電話番号と生年月日で本人確認したらMNPの手続きが完了します。
しかし、乗り換えてほしくないみたいで、10カ月の月額1200円引きを提案してきます。
私の場合こうなることもあらかじめサーチ済みだったので計算しました。
−3000はまだキャッシュバックが一部残ってる分です。
[(1600-1200) x 10 +1600 x 2 ] x 1.1 – 3000 =4920
確かに安いです。biglobeに残れば転出手数料3300円がかかりません。
以前の記事で決めたy.u mobileがMNP転出手数料こみだと、5840円でbiglobeのほうが900円ほど安いです。
しかし、またMNPするのに長時間待つのはもう嫌なので変えることにしました。
また、次にMNPするときに楽天を契約しているかもわからないので、こんなに長電話することになると、通話代もバカになりません。
MNP予約番号の発行
電話で手続きが完了してからしばらくすると、メールに予約番号が届きます。
私の場合4時間くらいできました。
まとめ
疲れました。電話待ちをこんなにしたことは初めてです。
まさかの最後の最後でこの仕打ちをされるとは、BIGLOBE恐るべしです。
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